학습

알파 스마트폰 sdcard 쓰기 불가, 읽기만 가능, 파일 이동 불가, 카카오뱅크 자동 종료, 앱 동작 오류 등 복구 방법

반생자 2017. 8. 3. 12:49


안드로이드 버전(4.4.4) ==> 루팅

겔럭시 알파 sm-g850S


<문제 경과 및 증상>


1. 카카오뱅트 앱이 자동 종료 현상 발생

2. Super SU에서 루팅 제거

3. 부팅

4. 동일한 오류 발생

5. USB로 연결해서 스마트폰의 파일을 가저오기는 되나, 넣기가 않됨(새로운 오류 발생)

6. 설치된 앱이 정상적으로 실행되지 않음(이미 업데이트를 받았는데 다시 받는 등)

7. 리부팅해도 동일한 현상 발생


<증상 해결 노력>

1. 루팅이 완전하게 지워지지 않았다고 판단

   - 루팅 확인 프로그램으로 루팅 여부 확인 ==> 루팅않된 폰으로 나옴

   - adb 쉘 명령어로 루팅 파일, 경로 삭제 ==> 실패(이미 지워짐)

   - 킹루트 앱 사용 ==> 포기

   - zip 파일 설치 ==> 포기

2 현상을 확인하다 sdcard가 마운트가 잘못되소 퍼비션이 잘못 된 것을 깨달음(즉 쓰기, 실행 권한 이상 발견)

  - sdcard를 PC랑 연결해서 재마운트 하는 방법==> 실패

  - 다시 루팅을 해서 "루트 익스플로러"로 디렉토리에 대한 권한 변경을 시도함
    ==> 실패(sdcard는 권한 변경이 않됨)

 

맨붕~~~~~~~~~~~~~~~~~~


<해결 방법>

1.백업을 받으려고 삼성전사 서비스 사이트에서 "Kies" 프로그램 다운로 후 설치

2.스마트폰이 USB로 연결이 않됨 ==> 2차 맨붕

3.결국 펌웨어까지 초기화해야 한다는 결론에 다다름

4."kies 프로그램/도구/펌웨어 업그레이드 및 초기화" 선택

5.펌웨어 업그레이드 및 초기화 과정 진행 ==> 한참 정지해 있어도 참아야함

6.결국 모든 데이터 삭제, 앱 삭제, 공장도 초기화 수준으로 스마트폰 복구 ==> 부팅시 오래 기다려야 함

7.파일 복사, 앱 설치, 카카오뱅크 설치 등 모두 정상 동작 ==> 다만 다시 다 셋팅해야 함(지기룰)


해결~~~~~ 축하~~ -0-